プライバシーポリシー

1. 取得する情報

本サービスでは、お問い合わせ時の医療機関・事業者名、担当者名、電話番号、メールアドレス、所在地、相談内容を取得することがあります。また、サービス基盤においてIPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧日時等のアクセス情報が記録される場合があります。

2. 現在地情報と検索内容

現在地情報は、利用者がブラウザで許可した場合に、近い医療機関の検索と経路案内のために使用します。現在の仕様では、現在地および症状の入力内容を当サイトの会員情報として保存しません。Googleマップ等を開いた後の情報の取扱いは、各外部サービスの方針に従います。

3. 利用目的

• 医療機関の検索・案内機能の提供
• 掲載、修正、確認およびお問い合わせへの対応
• 事業者向け掲載サービスに関する連絡
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、障害対応
• 利用状況の把握とサービス改善
• 法令上必要な対応

4. 第三者提供・外部委託

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。サービス運営に必要な範囲で、決済、ホスティング、メール、アクセス解析等の事業者へ取扱いを委託することがあります。

5. 安全管理と保存期間

個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。情報は利用目的に必要な期間または法令で定められた期間保存し、不要となった後に適切な方法で削除します。

6. 開示・訂正・削除等

本人から、保有個人情報の開示、訂正、利用停止または削除等の請求があった場合は、本人確認のうえ法令に従って対応します。

7. 改定

法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は本サイト上で案内します。

お問い合わせ窓口

ここいしゃ運営事務局
kokoisha1515@gmail.com